服务条款

生效日期:2026 年 2 月 21 日

本《服务条款》(以下称"本条款")适用于您对 Cutline 网站及应用(以下称"本服务")的访问和使用。 访问或使用本服务,即表示您同意本条款。

Cutline 由 TIE EDUCATION LIMITED(NZBN:9429053498052)运营,该公司在新西兰注册。

公司信息

Cutline 由 TIE EDUCATION LIMITED 运营。
NZBN:9429053498052

业务或隐私相关咨询,请联系 [email protected]

1. 使用资格与账户

您必须年满 13 周岁才能使用本服务。如果您未满 18 周岁,必须获得父母或监护人的许可,并在其监督下使用。 您有责任保管好账户凭据的机密性,并对您账户下的所有活动负责。

账户共享

账户仅供个人使用。不得与其他个人或团体共享登录凭据。对于看起来由多人使用的账户,我们可能会暂停或限制其权限。

2. 服务说明

Cutline 提供教育学习资源和工具,可能包括练习题、解答、题库、数据分析,以及间隔重复和主动回忆功能。 我们可能会随时间更新、改进、移除或增加功能。

服务的开发与变更

本服务是一个不断发展的教育平台。我们可能会随时间修改、改进、增加或移除功能、内容或功能模块。

这可能包括:

  • 增加或移除学习模块
  • 更新题库
  • 修改间隔重复系统或数据分析
  • 调整产品功能或平台设计

在适当的情况下,我们会采取合理的步骤就重大变更通知用户。在发生此类变更之后继续使用本服务,即表示接受更新后的服务。

3. 权限层级、计费与续期

我们提供免费和付费两种权限层级。付费权限可能包括周期性订阅和一次性购买,具体以结账时的说明为准。

  • 付款由 Stripe(或我们的支付服务商)处理。
  • 订阅会在每个计费周期结束时自动续期,除非您在续期之前取消。
  • 如果您取消,您的订阅将持续有效至当前已付费计费周期结束为止(结账时另有说明的除外)。
  • 您可以通过账户的账单管理页面(如可用)管理或取消订阅,也可以联系我们:[email protected]

价格、税费与 GST

价格和方案详情会在结账时显示。价格可能不时变动,但变动仅适用于此后的计费周期(在法律要求的情况下,会先行通知)。 如果我们被要求收取 GST 或其他税费,我们会在结账时或在发票、收据上(视情况而定)显示。

4. 退款、取消与消费者权利

4.1 取消订阅

您可以随时取消周期性订阅,以停止此后的续期扣款。取消在当前计费周期结束时生效,结账时另有说明的除外。

4.2 因改变主意而退款

除新西兰消费者法律(包括 1993 年《消费者保障法》,Consumer Guarantees Act 1993)另有要求外,我们不因改变主意而提供退款。 这包括(但不限于)购买订阅后又决定不想要了、忘记在续期之前取消,或者在付费期间没有使用本服务。

4.3 服务存在缺陷或与描述不符

如果本服务存在缺陷、以不合理的方式无法使用,或者未按所描述的方式提供(同时考虑在线服务的性质), 您可能享有新西兰消费者法律(包括《消费者保障法》)下的权利。在法律要求提供救济的情况下, 我们会提供适当的救济(视具体情况,可能包括修复、抵扣或退款)。

4.4 一次性购买

对于即时提供数字内容或功能访问权限的一次性购买,通常不因改变主意而提供退款。 如果您认为出现了差错(例如重复扣款),或者所购内容无法按购买时的方式访问,请联系我们:[email protected],我们会进行调查。

4.5 拒付与付款争议

如果您认为某笔扣款有误,请在发起拒付之前先联系我们,以便我们尝试解决问题。 欺诈性拒付可能导致访问权限被暂停或终止。

5. 可接受的使用方式

您同意不滥用本服务。这包括试图绕过限制或管控措施、抓取或批量提取内容、共享账户访问权限、 转售访问权限、上传有害内容,或将本平台用于非法活动。对于我们有合理理由认为正在被共享或滥用的账户, 我们可能会限制或暂停其权限。

社区行为规范

参与 Cutline Discord 社区或其他官方渠道的用户,必须以尊重他人的方式行事,并遵守社区准则。 骚扰、刷屏或扰乱秩序的行为,可能导致被移出社区或平台权限被暂停。

6. 教育内容与不保证结果

内容仅供教育用途。我们不保证成绩、录取、考试结果或任何具体结果。 除非明确说明,本服务与任何大学均无隶属关系。

教育内容免责声明

Cutline 提供的教育材料,旨在帮助学生学习课程概念并练习考试风格的题目。

虽然我们力求提供准确且有帮助的学习资源,但教育内容可能包含简化的解释、练习题的变体, 或对学术材料的诠释。

用户应以所在教育机构的官方课程材料和授课内容作为主要依据。Cutline 的材料旨在补充学习和练习, 而不是取代官方课程教学。

学习建议

通过 Discord、电子邮件或其他沟通渠道提供的建议或学习意见,仅作为一般性指导。 这些沟通不构成个性化的学业指导,也不应取代您所在教育机构的官方指导。

7. 知识产权

平台的全部内容,包括练习题、解答、题库和学习材料,均归 Cutline 或其许可方所有,并受法律保护。 在您拥有有效访问权限期间,您获得一项有限的、个人的、非商业性的许可,可在本服务内访问和使用这些内容用于自己的学习。

学术诚信与内容保护

Cutline 的材料,包括练习题、题目、解答、讲解和学习工具,仅供个人教育用途。

用户不得:

  • 在本服务之外复制、传播或发布平台内容
  • 将 Cutline 的内容上传或分享到公开论坛、群聊、文件分享服务或其他网站
  • 使用自动化工具、抓取软件或脚本从平台提取内容
  • 利用 Cutline 的材料创建具有竞争关系的产品或学习资源

对于我们有合理理由怀疑在未经许可的情况下传播或复制 Cutline 内容的账户,我们保留暂停或终止其权限的权利。

8. 暂停与终止

在我们有合理理由认为本条款被违反、本服务正在被滥用,或继续提供访问权限可能对用户或本服务造成风险的情况下, 我们可能会暂停或终止访问权限。在合理可行的情况下,我们会先行通知,并给予改正问题的机会。

9. 可用性、测试版功能与更新

由于维护、更新或技术问题,本服务偶尔可能无法使用。某些功能可能被标记为测试版(beta), 可能包含缺陷,也可能更频繁地变动。我们力求让本服务稳定运行,但不保证不间断的可用性。

10. 免责声明与责任限制

在法律允许的最大范围内,本服务按"现状"和"现有"基础提供。 我们不对间接的、附带的或后果性的损失承担责任。本条款中的任何内容,均不限制您在适用消费者法律下享有的、 不可被排除的任何权利。

11. 本条款的变更

我们可能会不时更新本条款。如果我们作出重大变更(例如影响价格、续期、退款或关键权利与义务的变更), 我们会在其生效之前采取合理的步骤通知您(例如通过电子邮件或应用内通知)。

如果您不同意更新后的条款,您可以停止使用本服务,并(如适用)在变更生效之前取消订阅。 在更新后条款的生效日期之后继续使用,即表示您接受修订后的条款。

12. 隐私

我们按照《隐私政策》收集和处理个人信息。请在此查阅: /zh/privacy

13. 适用法律与争议

本条款受新西兰法律管辖。争议受新西兰法院管辖。

14. 联系方式

如对本条款有疑问,请发邮件至 [email protected]